挺好的 服务一级棒

早餐不错 班车方便， 带小朋友 入住很方便 ，婷婷服务不错

晚上九点入住，酒店有车在地铁口等。进店就有大麦茶。订的是小黄鸭（一张床的），酒店给免费升级了大嘴猴（两张床），房间温馨有爱。就是厕所隔音不够，隔壁小朋友讲话能听到一些。总的来说适合再来！退房时小袁姐姐送了礼物给小朋友。特有爱心。

出了一点小问题，酒店工作人员非常积极的处理！还送了玩具小熊给孩子，送了果盘，走的时候送到浦东机场，还问我们需要给孩子打包一点水果不？各方面都不错，满意！

小东和小刘服务态度很不错。 房间干净整洁舒适。长很舒服。很软。 早餐很丰富。 推荐这家

小东，小刘服务态度特别好，住宿条件不错，赞

珍珍帮助收拾行李，特别体贴，早餐可以，接送班车也方便，推荐入住，

酒店挺干净的，设施也比较新，位置略偏，不过好在酒店到地铁站有接送服务。去迪士尼玩也有来回接送的班车。酒店服务很好，负责接待我们的小东服务很热情到位。早餐也还可以。旅途很省心，满意

第二次入住了，挺好的，交通方便，前台小东服务态度好，各方面考虑周到，去动物园和迪士尼都有接送，非常满意！

班车接送方便。 小袁服务态度很好。很积极热情的询问我们的入住感受哦。入住体验一级棒。下次还会选择过来的

干净舒适，服务特别特别好。接送服务很方便。东西忘在酒店了顺丰帮我寄回家。性价比超高

早餐好吃， 班车不错 ，带小朋友入住方便 婷婷和珍珍服务很好！

小刘服务很好，下次有机会再来，入住满意，推荐酒店。

很好，接送服务，酒店服务，酒店卫生，早餐各方面都很好

房间挺好的，早餐也可以

酒店环境很不错，早餐也很不错，很丰富，霞霞和小刘的服务很好??，住的很满意

酒店挺好的，办理入住有前台小姐姐带去房间，海底捞式服务，但是拖鞋是臭的，被子是潮的，联系前台都给我们处理了，还送了果盘，总的来说入住还是很愉快的，还包含了自助早餐，以后来迪士尼还是会住这里的。还有接送班车，挺不错的

就店很棒。早餐很棒。 尤其是酒店的枕头和被子和床垫很舒服。我家里买的贵的都没有酒店的舒服。已经问前台员工要了牌子回去收同款买。太棒了。酒店的班车接送服务很棒。超级无敌方便。对了还有前台小袁和小周很贴心的两个小姑娘。有问必答。为我们规划路线。很贴心

离迪士尼很近，早餐丰富，环境也很好，很干净

服务特别好，有免费的班车去迪士尼，态度都特别好，酒店设施也很新，婷婷服务也特别周到。

极力推荐，酒店服务很到位

差评！酒店规定入住一定要2点以后，我1点半到，硬让我等半个小时，我问是否没有任何房间打扫完毕了，不回答我，只说提前30分钟要额外收费。退房时间规定11点，不允许延迟退房，告诉我要延迟要收费，因为是商务酒店，商务酒店就是没有服务的。气死我了，我带爸妈出游，不想折腾，只能受气，委屈死了。这种酒店，我会告诉所有人，去所有微信微博平台宣传让大家不要住。太恶心了，请尽早关门。

酒店非常好 从下了地铁开始全程不需要担心行李 一直帮忙拎到房间 进门办理入住的时候还会贴心的送上热水 来回迪士尼也有专车接送非常方便 早餐品种非常多 点赞

很好 服务暖心 饭菜可口～

果然是海底捞式服务，服务很棒。接待人小东小姐姐，超级亲切，行李全程都帮忙提着，每天还会送上新鲜水果，帮你规划好路线！下次迪士尼之旅还要来住这个酒店！附加早餐非常棒哦！

酒店环境很不错，早餐很好吃，霞霞的服务很好，房间住的很满意，下次还会过来

让人住得很舒适的酒店，每一位工作人员都很亲切~以后有机会再来迪士尼玩一定还会选择这家~

小东小刘服务态度很好，酒店早餐丰富可口，免费洗衣服很方便，房间干净整洁。床很舒服。一家人出来旅游恩首选，推荐入住。

去看看上海迪士尼必住酒店—云和夜泊酒店上海迪士【魔都之旅—住】我对住宿要求比较高，带孩子出门这种感觉尤为强烈。云和夜泊酒店（上海迪士尼店）是我通过对价格、服务、口碑和便捷等因素进行权衡，最终选择的酒店。这家店突出特色是对客户无微不至服务。来上海之前就已经给客户很好的感受，因为提供接送机服务，所以我在前一天给酒店前台打电话告知第二天落地时间和联系方式，工作人员周珊珊接听电话妥善安排，第二天准时到机场迎接。另外，酒店还提供定点接送迪士尼、接送野生动物园、接送酒店附近地铁站、每天提供水果和银耳羹、免费洗衣、还提供木盆泡脚等服务。酒店内有儿童淘气包供孩子们消遣，餐厅三餐服务品种齐全、干净卫生。异地他乡最重要的是获得安全感和依靠感，周姐干事俐落，对我多天的询问总是事无巨细的耐心解答，给我家人的感受??。酒店的其他工作人员也很礼貌、热情??。酒店房间格局比较合理，卫生间干湿分离，大床软硬适度。此次上海之行感恩遇到这样一群敬业和有爱心的酒店工作人员，为我们的出行游玩提供了毫无顾虑的后勤保障。已经圈粉，下次来上海有缘再遇??

挺好的。因为小朋友不想玩了，提前走了。退了早餐费。不过店里的美女们很热情呢。帮助倒车，拿行李。珊珊也按时办理了退款

酒店服务很好，感觉这次上海之旅选对了酒店，让旅行变得相对轻松，可以迪斯尼，动物园来回接送，可以接送地铁站，想得很周到，比我们自己考虑的还要多，非常适合带孩子入住！下次去迪斯尼的话还会选择这家哦～

很方便。不错的选择

酒店环境好。 小丹和霞霞服务好。热情。早餐很好吃。有班车接送。有免费洗衣服务。有送机服务。房间干净整洁。小孩子住到都不想走了。晚餐特别的好吃。晚上还有免费水果和甜汤送。真的很好。推荐

早餐不错，酒店有免费洗衣服务，小刘和盛伟服务很好，下次有机会再来，有浦东机场和迪士尼以及动物园班车接送。

酒店服务态度很好，早餐丰富，特别是酒店管家小东热情主动，让前来住的客人很暖很舒服，还给去玩迪士尼的客人晚上备上泡脚的，缓解疲惫！

早餐挺好的，挺丰富的，房间也很干净，入住体验不错，工作人员服务意识都很高，尤其小东，服务态度很好。

酒店的位置还不错，有免费停车场，酒店服务好，我一下车就有服务生来拎行李了。每天免费提供接送服务，地铁站和动物园迪斯尼乐园。最温馨的是晚上还有服务生来送甜点。真的是太棒了

小嚴、小陳、麗麗服務還不錯唷！還會來住唷！

酒店环境很好，早餐也很不错，霞霞的服务很好，还有班车接送，太棒了！满意

服务好，早餐自助好。

服务特别好酒店很干净，去迪士尼玩必选！司机人也超好在路上给做了各种攻略，早晚上车都给准备了免费的矿泉水和小零食可以带走。发车前司机还特意给每一位旅客打电话确认在不在车上，在路上全程有工作人员陪同，在车上就点了热菜，回到房间直接吃饭！早上带免费早餐，因为起晚了着急去迪士尼玩，酒店还给我们打包了早餐和水果还有饮料！总之是一次非常好的体验！特别表扬小刘和婷婷全程为我们提供优质的服务，两位小姐姐人超美！以后再去迪士尼玩的首选酒店

来迪士尼玩，朋友推荐的酒店，到了之后很惊喜，细节处能感受大家的专业及热情。到了酒店门口，会有专人过来开车门给你接行李，办理入住后，依然专人帮忙拎行李送到房间。迪士尼有专车接送，提前预定就可以，车上会精心准备水跟点心，回来的路上还有专人在车上，可以提前点餐，回来直接可以吃，很棒。每天出门回来会发现桌上的水果，晚上客服小东还送来了睡前牛奶，询问服务建议，酒店同时可以送机浦东机场，相当推荐！

酒店的早餐很棒，睡的也很舒服，酒店有免费的接送车到迪士尼，还有迪士尼游玩攻略，可以向酒店购买迪士尼的导游服务，可以减少很多的排队，基本没怎么排队。然后玩够回来，还有泡脚桶，挺好的，管家霞霞也不错。

酒店很好，服务一流

麗麗和小元 服務很好。早餐豐盛。入住滿意 很好。有免費接送服務 體驗很好。小陳服務也很好

服务周到，态度好

霞霞和小豆的服务态度很好，早餐也很好，还有迪士尼班车接送，免费洗衣，机场接送

果然不负4.9的高评分，软硬件水平皆高

酒店很好 班车接送很方便 酒店全体服务人员服务态度很棒 尤其是小袁和小许 早餐也不错都蛮好

酒店服务人员态度非常好，特别满意，前台工作人员小周和婷婷，还给我们送了水果，以后会推荐朋友过来的，